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Lassen Sie Hubbery das Telefon beantworten

Hubbery führt Telefongespräche mit Ihrem Unternehmenswissen. Der Assistent fragt nach, dokumentiert das Gespräch und unterstützt weitere Kontakte innerhalb Ihrer festgelegten Möglichkeiten und Grenzen.

Keine Kreditkarte · Mit Ihrem Unternehmenswissen beginnen · Getrennt pro Organisation

Eine Stimme für Ihr Unternehmenswissen

Ein Anrufer fragt etwa nach Öffnungszeiten oder beschreibt eine Störung. Der Assistent nutzt verfügbares Wissen und sammelt die nötigen Informationen. Testen Sie den Assistenten und die Arbeitsweise, bevor Kunden anrufen.

Weiterleiten, wenn eingerichtet

Eine Weiterleitung hängt von der konfigurierten Möglichkeit und dem Ziel ab. Ist keine passende Weiterleitung verfügbar, kann der Assistent einen Kontaktwunsch zur Nachbearbeitung erfassen. Ein Rückrufwunsch garantiert weder einen selbstständigen Rückruf noch die Verfügbarkeit eines Kollegen zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Das Gespräch kann weitergehen

Ein Anrufer kann um Kontakt per WhatsApp, E-Mail oder SMS bitten. Hubbery folgt Ihrer Einstellung: aus, mit Freigabe oder automatisch. Die angegebene Adresse oder Nummer und die Befugnis zur Weitergabe von Inhalten bleiben Teil der Entscheidung.

Anschließen und wiederfinden

Telefonie erfordert ein aktives kostenpflichtiges Abonnement sowie eine passende Nummer und Providerkonfiguration. Das Gespräch wird als Interaktion bei einem Fall dokumentiert. Importierte Aufnahmen können Text und Wissensvorschläge liefern; nur geprüftes Wissen wird für Antworten verfügbar.

Anschluss, Einstellungen und Kosten

Anschluss, Wissen und Befugnisse bestimmen, was Hubby für Ihre Organisation tun kann. Kanäle sind Teil von Hubbery; Kapazität, Nachrichtenverbrauch und Telefoniebedingungen stehen auf der Preisseite.

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Fragen zu diesem Kanal

Ist Telefonie im kostenlosen Test enthalten?

Nein. Ein aktives kostenpflichtiges Abonnement ist erforderlich. Die Preisseite zeigt enthaltene Gesprächsminuten und Tarife für weiteren Verbrauch.

Kann ich meine bestehende Nummer behalten?

Ja. Sie können Anrufe von Ihrer bisherigen Geschäftsnummer an Ihre Hubbery-Nummer weiterleiten, je nach Anbieter immer oder nur, wenn Sie nicht abnehmen. Ihre Kunden wählen weiterhin die vertraute Nummer. Starter und Groei enthalten jeweils eine Hubbery-Telefonnummer mit einem aktiven kostenpflichtigen Abonnement. Die Rufumleitung gilt nur für Telefongespräche. WhatsApp und SMS werden nicht von Ihrer bisherigen Geschäftsnummer weitergeleitet: Sie laufen über Ihre Hubbery-Nummer, sobald die jeweiligen Nachrichtenkanäle eingerichtet sind. Kunden rufen Ihre vertraute Geschäftsnummer an und verwenden für WhatsApp und SMS die Hubbery-Nummer.

Sendet Hubbery nach jedem Anruf eine Nachricht?

Nein. Ein passender Kontaktwunsch muss vorliegen. Ihre Einstellungen bestimmen, ob die Nachbearbeitung deaktiviert ist, eine Freigabe benötigt oder automatisch erfolgen darf.

Bildschirmbeispiel ansehen

Dieses Bildschirmbeispiel zeigt das frühere Design mit fiktiven Demodaten.

Ein Sprachagent mit Ihrem Wissen, an einer Nummer, die Sie selbst verbinden.
Ein Sprachagent mit Ihrem Wissen, an einer Nummer, die Sie selbst verbinden.Bildschirmfotos aus der Anwendung, mit erfundenen Demodaten.

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